Chính sách giao hàng
1. Đối tượng áp dụng chính sách
Áo Thể Thao Thiết Kế áp dụng chính sách giao nhận này cho tất cả các đối tượng khách hàng mua sản phẩm của Áo Thể Thao Thiết Kế qua kênh bán hàng thương mại điện tử: aothethaothietke.com
2. Đối tượng và phạm vi vận chuyển
2.1 Đối tượng vận chuyển
Sản phẩm được Áo Thể Thao Thiết Kế áp dụng dịch vụ giao hàng bao gồm tất cả sản phẩm được thực hiện giao dịch mua bán qua kênh bán hàng thương mại điện tử: aothethaothietke.com
2.2 Phạm vi vận chuyển
Áo Thể Thao Thiết Kế sẽ thực hiện tất cả các yêu cầu vận chuyển cho khách hàng trên phạm vi toàn quốc.
3. Hình thức vận chuyển
Áo Thể Thao Thiết Kế áp dụng chính sách giao hàng tận nơi cho khách hàng.
Áo Thể Thao Thiết Kếhiện đang hợp tác với các Công ty vận chuyển uy tín để đảm bảo dịch vụ phân phối hàng hóa đến tận tay khách hàng.
Thời gian giao hàng được tính như sau:
Thời gian giao hàng được tính bắt đầu từ lúc đơn hàng của quý khách được xác định đặt hàng thành công. Nếu đơn hàng được xác định đặt thành công ngoài giờ làm việc thì sẽ được tính từ giờ làm việc đầu tiên của ngày làm việc tiếp theo.
4. Quy trình xử lý và thời gian giao hàng tại Áo Thể Thao Thiết Kế:
– Quy trình xử lý đơn hàng đồng phục trên Website Quý khách có thể xem tại Chính sách đặt hàng
– Thời gian vận chuyển sản phẩm tương ứng từng khu vực nhận hàng khác nhau sẽ được quy định cụ thể như sau:
| Khu vực | Giao hàng tiêu chuẩn |
| Nội tỉnh | 1 – 2 ngày làm việc |
| Nội vùng | 2 – 4 ngày làm việc |
| Liên vùng (giữa 03 thành phố HCM, Đà Nẵng, Hà Nội) | 2 – 4 ngày làm việc |
| Liên vùng (giữa 03 thành phố HCM, Đà Nẵng, Hà Nội đến các thành phố khác thuộc vùng khác) | 3 – 5 ngày làm việc |
Lưu ý: Áo Thể Thao Thiết Kế cam kết thực hiện dịch vụ vận chuyển cho khách hàng đúng theo thời gian công bố chính thức. Tuy nhiên, trong một vài trường hợp đặc biệt (như lũ lụt, hỏa hoạn, tai nạn, bệnh dịch …) hoặc bị tác động bất khả kháng từ các yêu tố ngoại cảnh ảnh hưởng đến việc vận chuyển (như thời tiết, giao thông, …) hoặc các điều kiện khách quan mà Áo Thể Thao Thiết Kế không thể kiểm soát được thì thời gian giao hàng thực tế có thể kéo dài hơn dự kiến. Trong những trường hợp này, các bộ phận chức năng trong Áo Thể Thao Thiết Kế sẽ nỗ lực khắc phục và ưu tiên giải quyết vấn đề vì quyền lợi khách hàng là trên hết.
5. Phí vận chuyển
Áo Thể Thao Thiết Kế miễn phí vận chuyển với đơn hàng trị giá trên 500.000 VNĐ, giao hàng tại 1 điểm. Đối với những đơn hàng giá trị nhỏ hơn 500.000đ hoặc yêu cầu giao nhiều địa điểm khác nhau chi phí vận chuyển sẽ phụ thuộc vào kích thước, khối lượng và số lượng đơn hàng của quý khách, Áo Thể Thao Thiết Kế hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín nhất Việt Nam để tối ưu hóa chi phí cho khách hàng.
6. Nhận hàng
Khách hàng kiểm tra sản phẩm ngay tại chỗ và thanh toán tiền (nếu có) cho nhân viên giao hàng khi thấy đúng với sản phẩm đã đặt trên website thương mại điện tử của Áo Thể Thao Thiết Kế.
Quý khách phải đối soát lại sản phẩm phải còn nguyên đai, nguyên kiện, còn niêm phong, chưa có dấu hiệu bóc mở… đầy đủ chứng từ của Áo Thể Thao Thiết Kế, nếu khách hàng thấy bất thường có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng qua hotline 0934446152 của Áo Thể Thao Thiết Kế để được xử lý ngay.
Lưu ý: Các sản phẩm in ấn không thể giống 100% bản mẫu hoặc thiết kế, nên Áo Thể Thao Thiết Kế sẽ không chấp nhận với lí do không thích hoặc không giống y hệt bản mẫu
Áo Thể Thao Thiết Kế khuyến khích khách hàng chụp ảnh lại sau khi nhận được bưu kiện để đánh giá hoặc giải quyết các vấn đề khiếu nại sau này.
Áo Thể Thao Thiết Kế cam kết chính sách vận chuyển hàng hóa để đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.
